Nuestros envíos son cuidadosamente inspeccionados y embalados antes de abandonar nuestro almacén, pero en el caso de que usted no está satisfecho con su compra, por favor tome nota de los siguientes política de retorno:

Anglani ofrece 30 días de garantía de devolución de dinero en la mayoría de los equipos y accesorios.

Vamos a exigir una explicación para el regreso (defectuosos, dañados, etc.) No se sorprenda si le pedimos que algunas preguntas muy detalladas acerca de la razón de su regreso. Audiencia de primera mano lo que nuestros clientes están experimentando nos permitirá ofrecerle el mejor servicio posible.

Devoluciones no serán aceptados sin una vuelta de la autorización #, o "RA", que debe obtenerse por teléfono o correo electrónico. Una RA debe obtenerse dentro de los 30 días siguientes a la compra, y Anglani debe recibir el paquete dentro de los 15 días siguientes a la expedición de la RA. Tenga en cuenta que después de 30 días todas las ventas son definitivas. Por favor, escriba su RA # en el exterior de la caja de envío (no el producto en el recuadro). Si no se hace esto retrasará el procesamiento de su regreso. Su regreso paquete debe incluir lo siguiente: una copia de su factura, una nota detallando la razón para el regreso, todos los materiales de embalaje original, incluyendo cables, fuentes de alimentación, instrucciones, mandos a distancia, tarjetas de garantía, etc Su paquete debe llegar en la reventa Condición. Si estas instrucciones no se siguen el viaje de vuelta no serán aceptadas.

Si su paquete de retorno se considera aceptable después de la inspección, Anglani la responsabilidad del cliente. Anglani absorberá los gastos de envío sólo en el caso de mercancía defectuosa (esta cifra no incluye los gastos de envío para los títulos defectuosos música, que es la responsabilidad del cliente). Tenga en cuenta que si la mercancía defectuosa resulta ser no defectuosos a la inspección, el cliente tendrá que abonar una nueva tasa de densidad de población en Anglani discreción.

Recomendamos encarecidamente el envío de su paquete de retorno a través de UPS o FedEx por lo que puede ser asegurado y se realizó un seguimiento (esto es especialmente importante con pesados, frágiles, y más caros). Si el regreso es enviado a través de correo EE.UU., entonces el cliente acepta toda la responsabilidad si el paquete se pierde, es robada, o dañada durante el transporte. MusicDirect no es responsable de ningún paquetes no asegurados.

Una nota a clientes internacionales:
1) Si usted es un cliente internacional y adquirió un poder producto de hardware, por favor sepan que Anglani vende productos que están destinados a ser utilizados en los EE.UU. en un circuito 120VAC/60Hz. Puesto que usted no está en los EE.UU., es su responsabilidad asegurarse de que la unidad reciba el voltaje adecuado a través de un paso y / o de paso por el convertidor de voltaje. El uso de este dispositivo en un voltaje o la frecuencia que no es 120VAC/60Hz puede causar daños a la unidad y aumenta grandemente el riesgo de daño corporal o incluso fuego. Anglani no puede hacerse responsable por los daños causados a una unidad que no se utilice en 120VAC/60Hz. Anglani tampoco será capaz de proveer de usted con el servicio de garantía o una unidad de reemplazo.
2) Debido a la extrema costo de la expedición de los productos internacionalmente, en caso de que usted reciba una pieza defectuosa de los equipos de música o título Anglani no se hará cargo de la devolución del tema a Anglani. Todos los gastos relacionados con el envío de un tema para un regreso hacia y desde Anglani deberán ser cubiertos por el cliente.